よくあるご質問FAQ
よくあるご質問と答えをまとめましたのでご参照ください。
このページで紹介されていない質問がありましたらお気軽にお問合せください。
（質問をクリックすると答えが表示されます。）
よくあるご質問FAQ
- お見積りは無料ですか？断っても大丈夫？
- はい。お見積りはご納得いただけるまで何度でも無料です。「予算が合わない」「イメージと違う」など、ご納得いただけない点がございましたらお断わりください。
後々しつこく訪問したり、経費を請求するようなことはございませんので、ぜひ他社の見積りと比べてみてください。
- 工事期間中はずっと家にいなくてはいけないでしょうか？
- いいえ。工事期間中ずっとご在宅いただく必要はございません。外出なさっても結構ですし、お留守の間も責任を持って作業・管理いたします。
お時間に余裕があるときは、ぜひお立会いください。また「お茶のご用意」は基本的にご遠慮させていただいております。
- 住まいの確認のとき、用意しておくものはありますか？
- 特別にご用意いただくものはございません。ただし、新築時の図面（確認申請の図面等）、キッチンやユニットバス等の取扱説明書等を用意していただくと、よりスムーズに進めることができます。
なお、家の中の水漏れや雨漏りがある場合は、乾く前にお声掛けいただくか、写真等を撮っておいていただけると原因究明に役立ちます。
- 住まいの確認のとき、どのような方が家に来るの？
- リフォームアドバイザーが伺います。最初にお伺いしてから工事管理、引渡しまで同一人のリフォームアドバイザーが責任を持って担当する「専任担当制」となっておりますので、ちょっとしたことでもお気軽にご相談ください。
- ご近所への対応が心配・・・
- 着工前にご近所様への挨拶廻りをしています。工事に必要な足場組みや車の駐車などは細心の注意を払ってますのでご安心ください。
- 塗装の塗り替え時期・目安などはありますか？
- 壁を触って手に白い粉がつく（チョーキング）やひび割れ（クラック）などの症状が一つの目安となります。立地条件や周辺環境にもよりますが、一般的には６〜１０年ぐらいが塗り替え時期と言われています。
- 塗装の工期はどれくらいですか？
- 天候等にもよりますが、一般住宅ではおおよそ２週間〜３週間を目安とさせて頂いてます。
- 塀や玄関の扉だけでもいいのですか？
- はい。小さな工事でも、お気軽にお問わせ下さい。お見積り致します。
- 作業日程が延びたら、金額は変わりますか？
- 追加工事などでない限り日程が変更になっても金額が変わることはありません。ご安心ください。
